Kennzahlen für Immobilienvideos: Was Immobilienmakler messen sollten (und wie sie jede Zahl verbessern)

Thomas hat ein Reel einer Dreizimmerwohnung in Hamburg veröffentlicht und nach zwei Tagen 8.000 Aufrufe erreicht. Er teilte das Ergebnis in der Gruppe seines Maklerbüros, bekam Glückwünsche und wartete auf Anrufe. Es kam keiner. In derselben Woche veröffentlichte seine Kollegin Julia ein Video einer Doppelhaushälfte in Norderstedt, das bei rund 900 Aufrufen stehen blieb. Ergebnis: 14 Nachrichten, sechs vereinbarte Besichtigungen und ein Kaufangebot. Welches der beiden Videos hat funktioniert?

Die Antwort ist offensichtlich, sobald man auf das Wesentliche schaut. Das Problem: Die meisten Immobilienmakler betrachten nur die größte und sichtbarste Zahl, die Aufrufe, und entscheiden danach, was sie wiederholen. Immobilienvideos richtig zu messen erfordert weder teure Tools noch Kenntnisse in Datenanalyse. Es erfordert nur zu wissen, welche vier oder fünf Zahlen zählen, wo man sie findet und was zu tun ist, wenn sie niedrig sind.

Eitelkeitskennzahlen und nützliche Kennzahlen

Aufrufe, Likes und Follower-Zahl sind Eitelkeitskennzahlen: Sie fühlen sich gut an, sagen aber wenig über das Geschäft aus. Ein Video kann viele Aufrufe erzielen, weil der Algorithmus es Menschen in einem anderen Land gezeigt hat, weil die Musik gerade im Trend lag oder weil die erste Sekunde neugierig machte, ohne dass auch nur eine dieser Personen in Ihrer Region nach einem Zuhause sucht.

Nützliche Kennzahlen sind diejenigen, die mit einer Handlung verbunden sind: wie lange Menschen zuschauen, wie viele speichern oder teilen, wie viele klicken, wie viele eine Nachricht senden und am Ende, wie viele zur Besichtigung kommen. Diese sollten Sie jede Woche verfolgen.

Der Trichter des Immobilienvideos

Betrachten Sie jedes Video als kleinen Trichter mit vier Stufen:

1. Reichweite — wie viele Personen den Start des Videos gesehen haben.
2. Zuschauerbindung — wie viele lange genug zugeschaut haben, um die Immobilie kennenzulernen.
3. Aktion — wie viele gespeichert, geteilt, geklickt oder eine Nachricht gesendet haben.
4. Besichtigung — wie viele einen Termin vereinbart und die Immobilie besichtigt haben.

Jede Stufe hat ihre eigenen Zahlen und ihre eigenen Probleme. Wenn ein Video „nicht funktioniert“, besteht der erste Schritt darin herauszufinden, an welcher Stufe der Trichter bricht.

Die Kennzahlen, die wirklich zählen

Kennzahl	Was sie aussagt	Grober Richtwert
Zuschauerbindung nach 3 Sekunden	Ob der Einstieg fesselt	Über 60–70 % ist gut
Durchschnittliche Wiedergabedauer	Wie viel von der Immobilie gesehen wurde	Mindestens die Hälfte der Videolänge
Abschlussrate	Wie viele bis zum Ende (und zum Handlungsaufruf) kamen	25–40 % bei einem Video von 30–45 Sekunden
Speicherungen und Teilungen	Echtes Interesse (speichern, um es dem Partner zu zeigen)	Wichtiger als Likes
Klicks auf Link / Profil	Absicht, mehr zu erfahren	Mit Ihren eigenen Videos vergleichen
Nachrichten und Anfragen	Generierte Leads	Die wichtigste Geschäftskennzahl
Vereinbarte Besichtigungen	Endgültige Conversion	In Ihrer Tabelle oder im CRM erfassen

Die Richtwerte variieren je nach Plattform, Zielgruppe und Objektart. Nützlicher als der Vergleich mit allgemeinen Zahlen ist es, jedes Video mit Ihrem eigenen Durchschnitt der letzten zwei Monate zu vergleichen.

Wo Sie diese Daten finden: bei Instagram und Facebook in den Statistiken jedes Reels oder Beitrags (professionelles Konto); bei YouTube im YouTube Studio auf dem Tab „Interaktion“; bei TikTok in den Videostatistiken (Unternehmenskonto); auf Immobilienportalen wie ImmoScout24 und Immowelt im Anbieterbereich (Exposé-Aufrufe, Kontaktanfragen und teilweise Videowiedergaben).

So lesen Sie die Zuschauerbindungskurve

Die Zuschauerbindungskurve zeigt Sekunde für Sekunde, wie viel Prozent der Zuschauer noch dabei sind. Sie ist das wertvollste Werkzeug zur Verbesserung Ihrer Videos, weil sie genau zeigt, wo Menschen abspringen.

• Starker Abfall in den ersten 2–3 Sekunden: Der Einstieg fesselt nicht. Beginnen Sie mit dem stärksten Raum (dem Wohnzimmer mit Ausblick, der Dachterrasse) und blenden Sie gleich in der ersten Einstellung einen Text mit Preis und Lage ein.
• Gleichmäßiger Rückgang in der Mitte: Das Tempo ist zu langsam. Kürzen Sie Einstellungen auf 2–3 Sekunden, schneiden Sie Flure und sich wiederholende Räume heraus.
• Spitze oder Plateau an einer Stelle: Etwas hat die Aufmerksamkeit gefesselt, oder die Zuschauer haben zurückgespult, um es erneut anzusehen. Verwenden Sie diese Einstellung als Einstieg für das nächste Video.
• Starker Abfall kurz vor Schluss: Das Ende zieht sich. Platzieren Sie den Handlungsaufruf, bevor die Zuschauer gehen, nicht nach fünf Sekunden Logo.

Diagnose: Was tun, wenn eine Zahl niedrig ist

Geringe Reichweite

Wenige Menschen haben das Video gesehen. Prüfen Sie den Veröffentlichungszeitpunkt (posten Sie, wenn Ihre Zielgruppe aktiv ist, meist am frühen Abend und am Wochenende), nutzen Sie Untertitel und Bildschirmtext mit dem Namen des Stadtteils, veröffentlichen Sie im Hochformat und teilen Sie das Video in Ihren Storys, in lokalen Gruppen und mit Ihrer Kaufinteressenten-Datenbank. Eine kleine bezahlte Bewerbung mit regionaler Ausrichtung löst das Reichweitenproblem ebenfalls schnell.

Viele Aufrufe, geringe Zuschauerbindung

Das Video wurde ausgespielt, hat aber in den ersten Sekunden nicht überzeugt. Überarbeiten Sie den Einstieg: stärkeres Bild, Bewegung gleich zu Beginn, klarer Text mit dem Wesentlichen (Zimmeranzahl, Lage, Preis).

Gute Zuschauerbindung, keine Aktion

Die Zuschauer haben bis zum Ende geschaut, wussten aber nicht, was sie als Nächstes tun sollten. Fügen Sie einen einfachen, konkreten Handlungsaufruf ein („Schreiben Sie mir ‚Wohnung Hamburg‘ und Sie erhalten den Grundriss und alle Fotos“), platzieren Sie den Link an der richtigen Stelle und beantworten Sie Nachrichten innerhalb von Minuten, nicht Stunden.

Viele Nachrichten, wenige Besichtigungen

Das Video funktioniert; das Problem liegt in der Nachbearbeitung. Überprüfen Sie Ihre Reaktionsgeschwindigkeit, die Qualifizierung der Interessenten und Ihren Leitfaden zur Terminvereinbarung. Es kann auch ein Zeichen dafür sein, dass das Video Erwartungen weckt, die der Preis nicht erfüllt. Nennen Sie daher den Preis im Video.

Die wöchentliche Übersichtstabelle

Sie brauchen kein komplexes Dashboard. Eine Tabelle mit einer Zeile pro Video genügt:

• Datum, Objekt, Plattform und Länge.
• Aufrufe (Reichweite).
• Zuschauerbindung nach 3 Sekunden und durchschnittliche Wiedergabedauer.
• Speicherungen und Teilungen.
• Erhaltene Nachrichten und Anfragen.
• Vereinbarte Besichtigungen.
• Eine Notiz: was sich in diesem Video geändert hat (Einstieg, Musik, Länge, Handlungsaufruf).

Zehn Minuten pro Woche reichen zum Ausfüllen. Nach einem Monat zeigen sich Muster: welche Art von Einstieg am besten bindet, welche Länge die meisten Nachrichten erzeugt, welcher Wochentag in Ihrer Region am besten funktioniert.

Immer nur eine Sache testen

Wenn Sie sich verbessern wollen, ändern Sie immer nur eine Variable. Veröffentlichen Sie zwei Versionen derselben Immobilie mit unterschiedlichem Einstieg, mit und ohne Preis im Bild oder mit 30 und 60 Sekunden Länge. Vergleichen Sie Zuschauerbindung und Nachrichten nach 48 Stunden. Wenn Sie alles gleichzeitig ändern, wissen Sie nie, was funktioniert hat.

Kennzahlen gegenüber Eigentümern nutzen

Videokennzahlen sind auch ein starkes Argument bei der Akquise und für Vertrauen. Nehmen Sie in den wöchentlichen Bericht an den Eigentümer auf, wie viele Menschen das Video der Immobilie gesehen haben, wie lange sie zugeschaut haben und wie viele Anfragen es erzeugt hat. Zeigen Sie in Ihrer Akquisepräsentation echte Ergebnisse früherer Videos: „Dieses Video wurde von 4.200 Menschen aus der Region gesehen und hat 22 Nachrichten sowie 7 Besichtigungen erzeugt.“ Konkrete Zahlen überzeugen mehr als jedes Versprechen.

Wie imovpro.ai hilft

Um zu testen und sich zu verbessern, müssen Sie Videos schnell produzieren. Mit imovpro.ai erstellen Sie in wenigen Minuten aus den Fotos der Immobilie ein professionelles Video, mit Kamerafahrten, Sprecherstimme, Musik und Untertiteln, im Hoch-, Quadrat- und Querformat. So können Sie zwei Versionen derselben Immobilie veröffentlichen, die Kennzahlen vergleichen und die behalten, die die meisten Anfragen bringt, ohne stundenlange Videobearbeitung.

Häufige Fehler

• Ein Video nur nach den Aufrufen beurteilen.
• Nicht erfassen, woher jede Anfrage kam, und so den Zusammenhang zwischen Video und Besichtigung verlieren.
• Schon nach wenigen Stunden Schlüsse ziehen.
• Mehrere Dinge gleichzeitig ändern und nicht wissen, was gewirkt hat.
• Reichweite mit Anzeigen ohne regionale Ausrichtung kaufen.
• Die Zuschauerbindungskurve ignorieren, die genau zeigt, wo gekürzt werden muss.

Checkliste Kennzahlen

• Professionelles Konto in jedem sozialen Netzwerk aktiv.
• Übersichtstabelle mit einer Zeile pro Video.
• Bei jeder neuen Anfrage fragen: „Wo haben Sie die Immobilie gesehen?“
• Wöchentliche Auswertung von 10 Minuten, immer am selben Tag.
• Zuschauerbindungskurve bei den besten und schwächsten Videos analysiert.
• Ein neuer Test pro Woche, mit nur einer Variable.
• Videokennzahlen im Bericht an den Eigentümer enthalten.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Aufrufe sollte ein gutes Immobilienvideo haben?

Es gibt keine magische Zahl. Ein Video mit 1.000 Aufrufen von Menschen aus der richtigen Region ist mehr wert als 10.000 Aufrufe aus ganz Deutschland. Bewerten Sie es nach der Zahl der Nachrichten und Besichtigungen, die es erzeugt.

Wie lange sollte ich warten, bevor ich ein Video bewerte?

In sozialen Netzwerken entsteht der Großteil der Reichweite in den ersten 48 bis 72 Stunden. Auf Portalen und bei YouTube bewerten Sie nach ein bis zwei Wochen.

Welche Länge ist ideal, um die Zuschauerbindung zu maximieren?

Für soziale Netzwerke funktionieren 30 bis 60 Sekunden bei den meisten Immobilien gut. Nutzen Sie die Zuschauerbindungskurve Ihrer eigenen Videos zur Feinabstimmung: Wenn die Zuschauer immer bei 25 Sekunden abspringen, sollte das Video dort enden.

Zählen auch die Kennzahlen der Immobilienportale?

Ja, und sie sind oft am nächsten am Kaufabschluss. Vergleichen Sie Exposé-Aufrufe und Anfragen auf ImmoScout24 oder Immowelt vor und nach dem Hinzufügen des Videos.

Fazit

Das Video, das verkauft, ist nicht das mit den meisten Aufrufen, sondern das, das die meisten Menschen aus der richtigen Region dazu bringt, sich die Immobilie anzusehen, eine Nachricht zu senden und eine Besichtigung zu vereinbaren. Wählen Sie wenige Kennzahlen, erfassen Sie sie jede Woche, lesen Sie die Zuschauerbindungskurve und testen Sie immer nur eine Sache. In wenigen Monaten wissen Sie genau, welche Videos Sie für welche Art von Immobilie produzieren sollten.

Und damit Sie genug Videos zum Testen haben, erstellen Sie professionelle Videos Ihrer Immobilien in wenigen Minuten mit imovpro.ai.