Termos de Uso

O ImovPro.ai é uma plataforma online que ajuda corretores e profissionais do setor imobiliário a criar conteúdo de marketing de forma automática. A partir das fotografias e dados do imóvel que fornece, a nossa inteligência artificial gera:

• Vídeos verticais (Reels, Stories, Shorts) e horizontais (YouTube, Facebook)
• Descrições otimizadas para portais imobiliários
• Posts prontos para Instagram, Facebook e TikTok
• Mensagens formatadas para WhatsApp
• Thumbnails e outros materiais visuais

Tudo isto acontece em minutos, sem necessidade de conhecimentos de edição de vídeo ou design gráfico.

O processo de utilização é simples e direto:

• Passo 1 — Crie uma conta gratuita. Pode registar-se com email e palavra-passe ou com a sua conta Google.
• Passo 2 — Carregue as fotografias do imóvel. Entre 3 e 10 fotos nos formatos JPG, PNG ou WEBP.
• Passo 3 — Preencha os detalhes do imóvel. Localização, tipologia, área, preço e outros dados relevantes.
• Passo 4 — Escolha o estilo do vídeo. Formato (vertical ou horizontal), template visual, idioma da narração e tipo de vídeo.
• Passo 5 — A IA processa tudo automaticamente. Analisa as fotografias, escreve o guião, gera a narração por voz, monta o vídeo e cria os conteúdos complementares.
• Passo 6 — Receba os conteúdos prontos. Pode descarregar, partilhar diretamente nas redes sociais ou editar os detalhes.

Cada geração consome créditos do seu plano. O número de créditos necessários varia conforme o tipo de conteúdo gerado.

Para utilizar a plataforma, precisa de criar uma conta. Ao fazê-lo, compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade da sua palavra-passe
• Não partilhar a sua conta com terceiros
• Notificar-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta.

Cada pessoa deve ter uma única conta. Se precisar de múltiplas contas para a sua equipa, contacte-nos para uma solução empresarial.

O ImovPro.ai funciona com um sistema de planos e créditos:

• Cada ação de geração (vídeo, post, descrição) consome um determinado número de créditos.
• Os créditos incluídos no plano renovam-se mensalmente. Os não utilizados expiram no final de cada período de faturação.
• Créditos adicionais comprados separadamente nunca expiram.
• Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Os preços podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias.

Oferecemos 1 vídeo gratuito para novos utilizadores experimentarem o serviço sem compromisso.

Os conteúdos gerados pela plataforma (vídeos, textos, imagens) são seus para utilizar como quiser no contexto da promoção dos seus imóveis. Pode:

• Publicar em redes sociais, websites e portais imobiliários
• Enviar a clientes e potenciais compradores
• Utilizar em materiais de marketing profissional
• Editar e adaptar conforme necessário

Ao utilizar o serviço, concede-nos uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processar as suas fotografias e dados com o único objetivo de gerar os conteúdos que solicitou.

Ao utilizar a plataforma, compromete-se a:

• Utilizar o serviço apenas para fins lícitos e profissionais relacionados com o setor imobiliário
• Ter direitos sobre as fotografias que carrega (ser o autor ou ter autorização expressa)
• Não carregar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
• Não tentar aceder a áreas restritas da plataforma ou comprometer a sua segurança
• Não utilizar bots, scrapers ou métodos automatizados não autorizados
• Garantir que as informações dos imóveis publicadas são verdadeiras e não enganosas

A plataforma ImovPro.ai, incluindo a sua interface, código-fonte, design, marca e tecnologia de inteligência artificial, é propriedade da ImovPro.ai e está protegida por direitos de propriedade intelectual.

As fotografias que carrega continuam a ser suas. Não reivindicamos qualquer direito sobre elas para além do estritamente necessário para prestar o serviço.

Os conteúdos gerados pela IA são disponibilizados ao utilizador sob licença de utilização comercial conforme descrito na secção 5.

A nossa plataforma utiliza inteligência artificial generativa para criar conteúdos automaticamente. É fundamental que compreenda e aceite o seguinte antes de utilizar o serviço:

Alucinações e imprecisões da IA. Os modelos de inteligência artificial, por natureza, podem gerar informações incorretas, incompletas, desatualizadas ou enganosas — fenómeno amplamente conhecido como "alucinação" de IA. Esta é uma limitação técnica inerente a todos os sistemas de IA generativa existentes no mercado, e não constitui um defeito do nosso serviço.

Obrigação de revisão pelo utilizador. Todos os conteúdos gerados pela plataforma — incluindo descrições de imóveis, textos promocionais, guiões de vídeo, posts para redes sociais e quaisquer outros materiais — são rascunhos que devem ser integralmente revistos, verificados e validados por si antes de qualquer utilização, publicação ou partilha. O utilizador é o único responsável por garantir a exatidão, veracidade e adequação de todo o conteúdo antes da sua divulgação.

Isenção de responsabilidade sobre o conteúdo gerado. O ImovPro.ai não garante a exatidão, veracidade, completude ou adequação de qualquer conteúdo gerado pela inteligência artificial. Não somos responsáveis por quaisquer danos, perdas, reclamações ou prejuízos — diretos, indiretos, consequenciais ou de qualquer outra natureza — resultantes da utilização, publicação ou partilha de conteúdos gerados pela plataforma, incluindo mas não se limitando a conteúdos que se revelem enganosos, imprecisos ou inadequados.

Adicionalmente:
• A qualidade do vídeo depende diretamente da qualidade das fotografias fornecidas.
• Os resultados podem variar entre gerações, mesmo com os mesmos dados de entrada.
• Não garantimos que os conteúdos gerados produzam resultados comerciais específicos.

Ao utilizar a plataforma, o utilizador reconhece expressamente que: (a) compreende que a inteligência artificial pode gerar conteúdos imprecisos ou enganosos; (b) assume total responsabilidade pela revisão e validação de todo o material gerado antes da sua utilização; (c) isenta o ImovPro.ai de qualquer responsabilidade por conteúdos publicados sem a devida revisão.

Esforçamo-nos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto:

• Podem ocorrer interrupções para manutenção programada, com aviso prévio sempre que possível.
• O tempo de geração de vídeos pode variar conforme a procura.
• Não garantimos um tempo de atividade específico, salvo acordo em contrário.

Em caso de indisponibilidade prolongada, comunicaremos a situação através dos canais apropriados.

Pode cancelar a sua conta ou subscrição a qualquer momento:

• O cancelamento da subscrição entra em vigor no final do período de faturação corrente.
• Mantém acesso aos conteúdos gerados até ao final desse período.
• Após cancelamento, os seus dados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.
• Créditos não utilizados incluídos na subscrição não são reembolsáveis.
• Créditos adicionais comprados e não utilizados podem ser reembolsados mediante pedido, nos 14 dias seguintes à compra.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:

• A plataforma é fornecida "tal como está" e "conforme disponível".
• Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou de lucros cessantes resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização da plataforma.
• A nossa responsabilidade total está limitada ao valor total pago pelo utilizador nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
• Não somos responsáveis por decisões de negócio tomadas com base nos conteúdos gerados pela plataforma.
• Não somos responsáveis por conteúdos gerados pela inteligência artificial que se revelem imprecisos, enganosos ou inadequados, conforme detalhado na secção 8 dos presentes termos.

Nada nestes termos limita a nossa responsabilidade por dolo, negligência grosseira ou violação de direitos que não possam ser legalmente excluídos.

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Para utilizadores com residência habitual no Brasil, aplica-se adicionalmente o Código de Defesa do Consumidor brasileiro no que lhe for mais favorável.

Qualquer litígio será preferencialmente resolvido por acordo amigável. Na impossibilidade de acordo, serão competentes os tribunais de Lisboa, Portugal.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificá-lo-emos por email com pelo menos 15 dias de antecedência.
• Publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data.

A utilização continuada da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Se não concordar, pode cancelar a sua conta antes da data de entrada em vigor.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

Email: suporte@imovpro.ai

Estamos disponíveis para esclarecer qualquer questão.