Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Benvenuto su ImovPro.ai. Le presenti Condizioni d'Uso regolano l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi. Le abbiamo redatte in un linguaggio chiaro e accessibile affinché comprenda esattamente come funziona il nostro servizio, quali sono i Suoi diritti e quali le nostre responsabilità. Creando un account o utilizzando la piattaforma, accetta le presenti Condizioni.
1. Cos'è ImovPro.ai
ImovPro.ai è una piattaforma online che aiuta agenti immobiliari e professionisti del settore a creare contenuti di marketing automaticamente. A partire dalle foto e dai dettagli dell'immobile da Lei forniti, la nostra intelligenza artificiale genera:
- Video verticali (Reels, Stories, Shorts) e video orizzontali (YouTube, Facebook)
- Descrizioni ottimizzate per i portali immobiliari
- Contenuti pronti per la pubblicazione su Instagram, Facebook e TikTok
- Messaggi formattati per WhatsApp
- Miniature e altri materiali visivi
Tutto questo avviene in pochi minuti, senza necessità di competenze di montaggio video o grafica.
2. Come funziona il servizio
Il processo è semplice e intuitivo:
- Passo 1 — Crei un account gratuito. Può registrarsi con email e password o con il Suo account Google.
- Passo 2 — Carichi le foto dell'immobile. Tra 3 e 10 foto in formato JPG, PNG o WEBP.
- Passo 3 — Compili i dettagli dell'immobile. Posizione, tipologia, superficie, prezzo e altre informazioni rilevanti.
- Passo 4 — Scelga lo stile del video. Formato (verticale o orizzontale), template visivo, lingua della narrazione e tipo di video.
- Passo 5 — L'IA elabora tutto automaticamente. Analizza le foto, scrive il copione, genera la voce narrante, assembla il video e crea tutti i contenuti complementari.
- Passo 6 — Riceva i Suoi contenuti pronti. Può scaricarli, condividerli direttamente sui social media o modificare i dettagli.
Ogni generazione utilizza crediti dal Suo piano. Il numero di crediti necessari varia in base al tipo di contenuto generato.
3. Registrazione e account
Per utilizzare la piattaforma, è necessario creare un account. Con la registrazione, accetta di:
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate
- Mantenere la Sua password riservata
- Non condividere il Suo account con terzi
- Comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violino le presenti condizioni o che vengano utilizzati in modo fraudolento.
Ogni persona dovrebbe avere un unico account. Se ha bisogno di più account per il Suo team, ci contatti per una soluzione aziendale.
4. Piani, crediti e pagamenti
ImovPro.ai funziona con un sistema di piani e crediti:
- Ogni azione di generazione (video, post, descrizione) utilizza un determinato numero di crediti.
- I crediti inclusi nel Suo piano si rinnovano mensilmente. I crediti non utilizzati scadono al termine di ogni periodo di fatturazione.
- I crediti aggiuntivi acquistati separatamente non scadono mai.
- I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Stripe. Non conserviamo i dati delle carte di credito.
- I prezzi possono essere aggiornati con un preavviso di 30 giorni.
Offriamo 1 video gratuito ai nuovi utenti per provare il servizio senza impegno.
5. Contenuti generati — cosa può fare
I contenuti generati dalla piattaforma (video, testi, immagini) sono Suoi da utilizzare come ritiene opportuno per la promozione dei Suoi immobili. Può:
- Pubblicare sui social media, siti web e portali immobiliari
- Inviare a clienti e potenziali acquirenti
- Utilizzare in materiali di marketing professionale
- Modificare e adattare secondo le Sue esigenze
Utilizzando il servizio, ci concede una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per elaborare le Sue foto e i Suoi dati al solo scopo di generare i contenuti da Lei richiesti.
6. Le Sue responsabilità
Utilizzando la piattaforma, accetta di:
- Utilizzare il servizio esclusivamente per scopi leciti e professionali legati al settore immobiliare
- Avere i diritti sulle foto che carica (esserne l'autore o avere il permesso espresso)
- Non caricare contenuti illegali, offensivi o che violino i diritti di terzi
- Non tentare di accedere ad aree riservate della piattaforma o comprometterne la sicurezza
- Non utilizzare bot, scraper o metodi automatizzati non autorizzati
- Garantire che le informazioni sugli immobili pubblicate siano veritiere e non fuorvianti
7. Proprietà intellettuale
La piattaforma ImovPro.ai, inclusa la sua interfaccia, il codice sorgente, il design, il marchio e la tecnologia di intelligenza artificiale, è proprietà di ImovPro.ai ed è protetta dai diritti di proprietà intellettuale.
Le foto da Lei caricate rimangono di Sua proprietà. Non rivendichiamo alcun diritto su di esse oltre a quanto strettamente necessario per fornire il servizio.
I contenuti generati dall'IA vengono messi a disposizione dell'utente con una licenza d'uso commerciale come descritto nella sezione 5.
8. Contenuti generati dall'IA — avvertenze importanti
La nostra piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale generativa per creare contenuti automaticamente. È essenziale che comprenda e accetti quanto segue prima di utilizzare il servizio:
Allucinazioni e imprecisioni dell'IA. I modelli di intelligenza artificiale, per loro natura, possono generare informazioni errate, incomplete, obsolete o fuorvianti — un fenomeno ampiamente noto come "allucinazione" dell'IA. Si tratta di una limitazione tecnica intrinseca di tutti i sistemi di IA generativa disponibili sul mercato e non costituisce un difetto del nostro servizio.
Obbligo di revisione da parte dell'utente. Tutti i contenuti generati dalla piattaforma — incluse descrizioni degli immobili, testi promozionali, copioni video, post per i social media e qualsiasi altro materiale — sono bozze che devono essere integralmente riviste, verificate e validate da Lei prima di qualsiasi utilizzo, pubblicazione o condivisione. L'utente è il solo responsabile di garantire l'accuratezza, la veridicità e l'idoneità di tutti i contenuti prima della diffusione.
Esclusione di responsabilità per i contenuti generati. ImovPro.ai non garantisce l'accuratezza, la veridicità, la completezza o l'idoneità di qualsiasi contenuto generato dall'intelligenza artificiale. Non siamo responsabili per eventuali danni, perdite, reclami o pregiudizi — diretti, indiretti, consequenziali o di qualsiasi altra natura — derivanti dall'uso, dalla pubblicazione o dalla condivisione di contenuti generati dalla piattaforma, inclusi ma non limitati a contenuti che si rivelino fuorvianti, inesatti o inadeguati.
Inoltre:
• La qualità del video dipende direttamente dalla qualità delle foto fornite.
• I risultati possono variare tra le generazioni, anche con gli stessi dati di input.
• Non garantiamo che i contenuti generati producano risultati commerciali specifici.
Utilizzando la piattaforma, l'utente riconosce espressamente che: (a) comprende che l'intelligenza artificiale può generare contenuti inesatti o fuorvianti; (b) si assume la piena responsabilità di revisionare e validare tutto il materiale generato prima dell'uso; (c) solleva ImovPro.ai da qualsiasi responsabilità per contenuti pubblicati senza adeguata revisione.
9. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere la piattaforma disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia:
- Possono verificarsi interruzioni per manutenzione programmata, con preavviso quando possibile.
- I tempi di generazione video possono variare in base alla domanda.
- Non garantiamo un uptime specifico, salvo diverso accordo.
In caso di indisponibilità prolungata, comunicheremo la situazione attraverso i canali appropriati.
10. Cancellazione
Può cancellare il Suo account o abbonamento in qualsiasi momento:
- La cancellazione dell'abbonamento ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente.
- Mantiene l'accesso ai contenuti generati fino alla fine di tale periodo.
- Dopo la cancellazione, i Suoi dati vengono gestiti in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy.
- I crediti dell'abbonamento non utilizzati non sono rimborsabili.
- I crediti aggiuntivi acquistati e non utilizzati possono essere rimborsati su richiesta entro 14 giorni dall'acquisto.
11. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:
- La piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile".
- Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o per mancato guadagno derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la piattaforma.
- La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo totale pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.
- Non siamo responsabili per decisioni commerciali prese sulla base di contenuti generati dalla piattaforma.
- Non siamo responsabili per contenuti generati dall'IA che si rivelino inesatti, fuorvianti o inadeguati, come dettagliato nella sezione 8 delle presenti condizioni.
Nulla nelle presenti condizioni limita la nostra responsabilità per dolo, colpa grave o violazione di diritti che non possono essere legalmente esclusi.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge portoghese. Per gli utenti abitualmente residenti in Italia, si applica inoltre il Codice del Consumo italiano nella misura in cui sia più favorevole al consumatore.
Qualsiasi controversia sarà preferibilmente risolta in via amichevole. In mancanza, saranno competenti i tribunali di Lisbona, Portogallo.
13. Modifiche alle condizioni
Potremmo aggiornare le presenti Condizioni di volta in volta. In caso di modifiche significative:
- La informeremo tramite email con almeno 15 giorni di anticipo.
- Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con la nuova data.
L'uso continuato della piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni. Se non è d'accordo, può cancellare il Suo account prima della data di efficacia.
14. Contatti
Per domande sulle presenti Condizioni d'Uso:
Email: support@imovpro.ai
Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
