Termos de Uso
Última atualização: maio de 2026
Bem-vindo ao ImovPro.ai. Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma e dos nossos serviços. Escrevemos de forma clara e acessível pra que você entenda exatamente como funciona nosso serviço, quais são seus direitos e quais as nossas responsabilidades. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos.
1. O que é o ImovPro.ai
O ImovPro.ai é uma plataforma online que ajuda corretores e profissionais do setor imobiliário a criar conteúdo de marketing de forma automática. A partir das fotos e dados do imóvel que você fornece, nossa inteligência artificial gera:
- Vídeos verticais (Reels, Stories, Shorts) e horizontais (YouTube, Facebook)
- Descrições otimizadas pra portais imobiliários
- Posts prontos pra Instagram, Facebook e TikTok
- Mensagens formatadas pra WhatsApp
- Thumbnails e outros materiais visuais
Tudo isso acontece em minutos, sem necessidade de conhecimentos de edição de vídeo ou design gráfico.
2. Como funciona o serviço
O processo de uso é simples e direto:
- Passo 1 — Crie uma conta gratuita. Você pode se cadastrar com email e senha ou com sua conta Google.
- Passo 2 — Envie as fotos do imóvel. Entre 3 e 10 fotos nos formatos JPG, PNG ou WEBP.
- Passo 3 — Preencha os detalhes do imóvel. Localização, tipologia, área, preço e outros dados relevantes.
- Passo 4 — Escolha o estilo do vídeo. Formato (vertical ou horizontal), template visual, idioma da narração e tipo de vídeo.
- Passo 5 — A IA processa tudo automaticamente. Analisa as fotos, escreve o roteiro, gera a narração por voz, monta o vídeo e cria os conteúdos complementares.
- Passo 6 — Receba os conteúdos prontos. Você pode baixar, compartilhar direto nas redes sociais ou editar os detalhes.
Cada geração consome créditos do seu plano. O número de créditos necessários varia conforme o tipo de conteúdo gerado.
3. Cadastro e conta
Pra usar a plataforma, você precisa criar uma conta. Ao fazer isso, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade da sua senha
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Nos notificar imediatamente em caso de acesso não autorizado
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que sejam usadas de forma fraudulenta.
Cada pessoa deve ter uma única conta. Se precisar de múltiplas contas pra sua equipe, entre em contato pra uma solução empresarial.
4. Planos, créditos e pagamentos
O ImovPro.ai funciona com um sistema de planos e créditos:
- Cada ação de geração (vídeo, post, descrição) consome um determinado número de créditos.
- Os créditos incluídos no plano se renovam mensalmente. Os não utilizados expiram no final de cada período de cobrança.
- Créditos adicionais comprados separadamente nunca vencem.
- Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Os preços podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias.
Oferecemos 1 vídeo gratuito pra novos usuários experimentarem o serviço sem compromisso.
5. Conteúdos gerados — o que você pode fazer
Os conteúdos gerados pela plataforma (vídeos, textos, imagens) são seus pra usar como quiser no contexto da promoção dos seus imóveis. Você pode:
- Publicar em redes sociais, websites e portais imobiliários
- Enviar a clientes e potenciais compradores
- Usar em materiais de marketing profissional
- Editar e adaptar conforme necessário
Ao usar o serviço, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável pra processar suas fotos e dados com o único objetivo de gerar os conteúdos que você solicitou.
6. Suas responsabilidades
Ao usar a plataforma, você se compromete a:
- Usar o serviço apenas pra fins lícitos e profissionais relacionados ao setor imobiliário
- Ter direitos sobre as fotos que envia (ser o autor ou ter autorização expressa)
- Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
- Não tentar acessar áreas restritas da plataforma ou comprometer sua segurança
- Não usar bots, scrapers ou métodos automatizados não autorizados
- Garantir que as informações dos imóveis publicadas são verdadeiras e não enganosas
7. Propriedade intelectual
A plataforma ImovPro.ai, incluindo sua interface, código-fonte, design, marca e tecnologia de inteligência artificial, é propriedade da ImovPro.ai e está protegida por direitos de propriedade intelectual.
As fotos que você envia continuam sendo suas. Não reivindicamos nenhum direito sobre elas além do estritamente necessário pra prestar o serviço.
Os conteúdos gerados pela IA são disponibilizados ao usuário sob licença de uso comercial conforme descrito na seção 5.
8. Conteúdo gerado por IA — avisos importantes
Nossa plataforma utiliza inteligência artificial generativa pra criar conteúdos automaticamente. É fundamental que você compreenda e aceite o seguinte antes de usar o serviço:
Alucinações e imprecisões da IA. Os modelos de inteligência artificial, por natureza, podem gerar informações incorretas, incompletas, desatualizadas ou enganosas — fenômeno amplamente conhecido como "alucinação" de IA. Essa é uma limitação técnica inerente a todos os sistemas de IA generativa existentes no mercado, e não constitui um defeito do nosso serviço.
Obrigação de revisão pelo usuário. Todos os conteúdos gerados pela plataforma — incluindo descrições de imóveis, textos promocionais, roteiros de vídeo, posts pra redes sociais e quaisquer outros materiais — são rascunhos que devem ser integralmente revisados, verificados e validados por você antes de qualquer uso, publicação ou compartilhamento. O usuário é o único responsável por garantir a exatidão, veracidade e adequação de todo o conteúdo antes da sua divulgação.
Isenção de responsabilidade sobre o conteúdo gerado. O ImovPro.ai não garante a exatidão, veracidade, completude ou adequação de qualquer conteúdo gerado pela inteligência artificial. Não somos responsáveis por quaisquer danos, perdas, reclamações ou prejuízos — diretos, indiretos, consequenciais ou de qualquer outra natureza — resultantes do uso, publicação ou compartilhamento de conteúdos gerados pela plataforma, incluindo mas não se limitando a conteúdos que se revelem enganosos, imprecisos ou inadequados.
Adicionalmente:
• A qualidade do vídeo depende diretamente da qualidade das fotos fornecidas.
• Os resultados podem variar entre gerações, mesmo com os mesmos dados de entrada.
• Não garantimos que os conteúdos gerados produzam resultados comerciais específicos.
Ao usar a plataforma, o usuário reconhece expressamente que: (a) compreende que a inteligência artificial pode gerar conteúdos imprecisos ou enganosos; (b) assume total responsabilidade pela revisão e validação de todo o material gerado antes do seu uso; (c) isenta o ImovPro.ai de qualquer responsabilidade por conteúdos publicados sem a devida revisão.
9. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos pra manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto:
- Podem ocorrer interrupções pra manutenção programada, com aviso prévio sempre que possível.
- O tempo de geração de vídeos pode variar conforme a demanda.
- Não garantimos um tempo de atividade específico, salvo acordo em contrário.
Em caso de indisponibilidade prolongada, comunicaremos a situação pelos canais apropriados.
10. Cancelamento
Você pode cancelar sua conta ou assinatura a qualquer momento:
- O cancelamento da assinatura entra em vigor no final do período de cobrança corrente.
- Você mantém acesso aos conteúdos gerados até o final desse período.
- Após cancelamento, seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
- Créditos não utilizados incluídos na assinatura não são reembolsáveis.
- Créditos adicionais comprados e não utilizados podem ser reembolsados mediante pedido, nos 14 dias seguintes à compra.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:
- A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível".
- Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou de lucros cessantes resultantes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.
- Nossa responsabilidade total está limitada ao valor total pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
- Não somos responsáveis por decisões de negócio tomadas com base nos conteúdos gerados pela plataforma.
- Não somos responsáveis por conteúdos gerados pela inteligência artificial que se revelem imprecisos, enganosos ou inadequados, conforme detalhado na seção 8 destes termos.
Nada nestes termos limita nossa responsabilidade por dolo, negligência grosseira ou violação de direitos que não possam ser legalmente excluídos. As disposições do Código de Defesa do Consumidor são aplicáveis integralmente.
12. Lei aplicável e resolução de litígios
Pra usuários com residência habitual no Brasil, estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Pra demais usuários, aplica-se a legislação portuguesa.
Qualquer litígio será preferencialmente resolvido por acordo amigável. Na impossibilidade de acordo, serão competentes os tribunais do domicílio do consumidor, conforme a legislação aplicável.
13. Alterações aos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:
- Vamos notificá-lo por email com pelo menos 15 dias de antecedência.
- Publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Se não concordar, pode cancelar sua conta antes da data de entrada em vigor.
14. Fale conosco
Pra dúvidas sobre estes Termos de Uso:
Email: suporte@imovpro.ai
Estamos disponíveis pra esclarecer qualquer questão.
